Дело в том, что фирменное приложение NSU (Nokia Software Updater) прошивает телефон исключительно той версией прошивки, которая соответствует коду продукта (product code). Для каждой группы языков этот код отличается, что позволяет делать прошивки компактными, не включая в них языки всех стран и народов мира. Соответственно, скорее всего, ваш телефон был «серым», product code в нем остался иностранным, а русифицирован он был в сервисе. Вам необходимо сперва сменить код продукта на русский, а затем еще раз перепрошить телефон через NSU. Узнать русский/украинский product code для вашей модели телефона можно ЗДЕСЬ.

Для смены product code необходимо воспользоваться программой Nemesis Service Suite (NSS). Скачать ее можно ЗДЕСЬ (6,3 MB);
Также потребуются драйвера 6.85 для USB-кабеля, скачать их можно ЗДЕСЬ (600 кб);

Для смены product code понадобится сделать следующее:

1. Зайдите в “Пуск” - “Панель управления” - “Установка и удаление программ”, удалите Nokia Connectivity Cable Drive и перезагрузите компьютер;
2. Установите драйвер 6.85 и снова перезагрузите компьютер;
3. Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель в режиме PC Suite. Запустите Nokia PC Suite. Телефон должен распознаться программой;
4. Закройте PC Suite, выгрузите её иконку из трея рядом с часами;
5. Установите программу NSS. При первом запуске появится запрос: «Please select from the following Service device you will be using after the installations». Выберите «Virtual USB device»;
6. В правом верхнем углу программы нажмите кнопку со значком лупы («Scan for new device»);

7. Нажмите кнопку «Phohe Info», а затем, в открывшейся вкладке - на кнопку «Scan». Слева отобразится информация “Phone version” и “Phone IMEI”;

8. Нажмите кнопку Read в правой части окна программы. Появится Ваш Product Code;

9. Поставьте галку “Enable” напротив Product Code и впишите русский/украинский Product Code для Вашего телефона, который Вы узнали выше;
10. Нажмите Write. После того, как программа напишет “Write Done” Вы можете закрыть NSS и приступать к повторной прошивке телефона через Nokia Software Updater, теперь она уже будет русифицированная.